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お問い合わせ

見積依頼やホームページの内容に関するご質問・ご相談などがございましたら、下記電話番号またはメールアドレス宛にご連絡ください。
電話:03-3666-6545 (担当者:渡辺)
メールアドレス:info@ad-house.jp


個人情報のお問合せ窓口および開示、訂正、削除等に関して

個人情報の利用目的の通知、開示、訂正又は追加、削除、利用又は提供の拒否をご希望の方は、下記手順でお受けいたします。

(1)「個人情報に関する対応請求書」をダウンロードして下さい。
  個人情報に関する対応請求書 >> ダウンロード(PDF)
  (Adobe Readerが必要になります)
(2)プリントアウトして、ご依頼項目をチェックしてから、必要項目をご記入下さい。
  (必須項目には※マークが付いています)
(3)ご本人を確認できるもの(戸籍謄本・抄本、若しくは運転免許証、住民票等)のコピーをご用意下さい。
(4)上記書類と簡易書留返信郵送用(¥440円分:利用目的の通知あるいは開示の場合のみ)の切手を同封の上、下記発送先へお送り下さい。
  〒103-0013
  東京都中央区日本橋人形町2丁目25番地7号604
  アドハウス株式会社 個人情報相談窓口 宛

その他個人情報に関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
電話:03-3666-6545 (個人情報管理責任者:渡辺妙子)
メールアドレス:info@ad-house.jp

※お問い合わせの回答は下記のとおりとさせて戴きます。
回答時間 9:00-17:00 (土日祝日及び当社の定めた休日を除く)
(回答は3営業日以内でお送りしますが、ご質問内容によっては多少お時間を頂戴する場合がありますので予めご了承下さい)

※個人情報の利用目的の通知又は開示、訂正、削除に関しましては、実費(簡易書留返信郵送用の¥440円分の切手)が必要になります。

※発送は、簡易書留郵便とさせて戴きます。

※通常 1 週間程度で発送致しますが、別途お客様へのご確認が必要な場合はお時間が掛かることもございますので予めご了承下さい。

※郵送先は、弊社にご送付戴きました依頼書に記載の住所とさせて戴きますが、弊社で保有している個人情報の住所と依頼書に記載の住所が違う場合はe-mail でご確認させて戴く場合がございます。

※ご本人のご確認等で、お電話もしくは e-mail を送らせて戴く場合がございますので予めご了承下さい。

※ご郵送戴いた封筒は回答終了後、速やかに情報漏洩防止措置を講じ破棄いたします。
また、e-mailおよびご郵送で戴いたご質問の記録は個人を特定できないよう処置し、保管・FAQ・統計的に利用させていただく場合がございます。

※お客様から郵送されました(3)(戸籍謄本・抄本、もしくは運転免許証、住民票等)、および郵送の封筒はご本人の確認ができ次第情報漏洩防止措置を講じ返却または当社にて廃棄いたします。

※お客様から郵送されました個人情報開示依頼書および個人情報開示報告書(お客様に郵送)は個人情報を特定できないように処置したうえで5年間保管・管理後、情報漏洩防止措置を講じ廃棄いたします。